Vanlige spørsmål

Hva er inkludert i en fotografering?

Dere betaler først og fremst for kunnskapen og tiden min. I tillegg er det ikke bare selve fotograferingen, men også planleggingen i forkant av fotograferingen, redigering av alle de flotte bildene, kunde-kommunikasjon, kjøring til lokasjonen og opprigg av utstyr og bildegalleriet på nett med prøvebilder dere betaler for. Alt dette tar tid og er like viktig som selve fotograferingen, da jeg ønsker å levere kvalitet og gjøre mitt beste for å skape gode og ekte portretter. 

 

Hva er forskjellen på et prøvebilde og en digital bildefil?

Et prøvebilde er en komprimert fil, altså en mindre bildefil med logo/vannmerke over som ligger i nettgalleriet dere får sendt på mail. Det er fra disse prøvebildene dere velger de bildene dere ønsker å bestille. 

En digital bildefil er en høyoppløselig bildefil og ved å kjøpe en slik bildefil får du tilsendt et ferdig redigert bilde i full størrelse.  Du har da kjøpt retten til fri privat bruk (ikke-kommersiell) og kan da printe bildene der du ønsker og/eller publisere de på sosiale medier. Hvis fotografiene blir publisert på internett, er du likevel pliktig til å kreditere fotografen med fullt navn ☺️ Selv om du har kjøpt bildefilen (retten til fri privat bruk) har jeg fremdeles opphavsretten og forbeholder meg retten til å bruke fotografier i egen markedsføring, så lenge noe annet ikke er avtalt.

 

Hva skjer etter fotograferingen?

Etter fotograferingen går det 1-2 uker før dere mottar nettgalleriet på mail.  I mailen mottar dere et personlig passord som dere bruker for å logge dere inn på nettgalleriet. Galleriet er kun ment for gjennomsyn av bildene og dere bruker nettgalleriet for å se hvilke bilder ønsker å bestille. Her har dere også mulighet til å se bildene i svart/hvitt og å favorisere bilder. Bildegalleriet er tilgjengelig i 4 uker. 

Hvor lang tid tar det det før vi får se bildene?

Jeg prøver så godt jeg kan å få sendt ut nettgalleriet i løpet av en uke etter fotograferingen, men er det høysesong kan dette ta opp til 14 dager.

 

Hva om det blir dårlig vær når vi skal fotografere, hva gjør vi da?

Jeg tilpasser selvfølgelig etter været og styrtregner det eller blåser sterkt finner vi alltid en ny tid å fotografere på. Likevel er det fint mulig å både fotografere når det blåser og regner litt. Her kan vi en tilpasse lokasjonen til værforholdene, eller fotografere i eksempelvis en skog hvor man får skjul for både regn og vind. Jeg har alltid en åpen dialog med dere i forhold til værforholdene, men som oftest går det greit å fotografere utendørs selv om det regner litt. 

Hvordan kan vi betale?

Etter fotograferingen får dere en mail med faktura som må betales innen 14 dager. Når dere har bestilt produkter/bildefiler får dere tilsendt een ny faktura på mail. Bildefilene/produktene blir levert etter denne fakturaen er betalt.

Når kan vi forvente å få levert  produkter vi bestiller?

Dette er gjerne sesongbasert, men jeg prøver å ikke bruke mer enn 3 uker på å redigere bildene deres. Dette er fordi jeg følger et køsystem, hvor de som har bestilt først er de bildene jeg redigerer først. Jeg har fast forsendelse fra leverandøren den 17 hver måned. Alle bestillingene jeg har sendt inn før den 10 samme måned, kommer som oftes med i denne forsendingen. 

Ut ifra dette kan det ofte 4-5 uker før dere får levert produktene deres. Dette betyr at dersom noe skal gis i gave, er det lurt å bestille i god tid før dere skal gi det i gave. D